A los Equipos Directivos y Representantes Legales:
Nos encontramos en una situación excepcional y de emergencia sanitaria, frente
al crecimiento de la pandemia de COVID 19 que nos afecta a todos sin
diferencias, y que nos pone en un pie de igualdad en cuanto a la condición de
vulnerabilidad frente a la enfermedad.
Luego de haber tomado
conocimiento del dispositivo, el modo de organización y las necesidades del
mismo, y a partir de un trabajo coordinado con el Ministerio de Salud surgió la
necesidad de pensar en la organización de una Línea de Acompañamiento a Escuelas (LAE),
en virtud de la cantidad de contactos, realizados por los diferentes actores
del sistema educativo en una búsqueda constante por aclarar dudas y establecer
los mejores y más acertados criterios para aplicar en cada situación que se
presenta en los establecimientos educativos.
Es así, que creamos la
Línea de Acompañamiento a Escuelas (LAE) con un doble objetivo:
Por un lado fortalecer
el acompañamiento al sistema educativo en su numerosas y múltiples
demandas y por otro descomprimir el 0800CORONAVIRUS en aquellos casos
que la consulta no significa la activación del protocolo frente a un
caso sospechoso, sino el pedido de mayor información, el esclarecimiento de
situaciones secundarias que se derivan de la necesidad de determinar el
aislamiento y/o los pasos a seguir.
Tenemos plena conciencia
que la LAE, complementa la tarea del 0800, y aborda un universo bien
específico como lo es la consulta proveniente del sistema educativo, respecto
de situaciones que requieren aclaraciones de detalle y que tienen que ver con
las particularidades del sistema.
La LAE funcionará, en
principio, de lunes a viernes de 7 a 19hs.
En el 0800CORONAVIRUS, los
equipos directivos encontrarán una opción para comunicarse directamente y
realizar la consulta.
Estará conformada por un
grupo de profesionales que puedan desarrollar una tarea de acompañamiento a los
equipos directivos que deben proceder a la toma de decisiones de manera
cotidiana y que son vitales para asegurar el cuidado de la salud de alumnos y
agentes.
Los profesionales
realizarán las siguientes tareas:
*Atender el proceso de
consulta telefónica, ejerciendo una escucha atenta, asegurando la comprensión
de la lógica escolar, sus lenguajes, su organización y su dinámica especifica.
*Canalizar aquellas dudas
generadas en situaciones complejas hacia los equipos médicos para ayudar a
resolverlas.
*Trabajar en equipo
facilitando el diálogo entre el sistema educativo y el sistema de salud en la
convicción que ambas áreas, en trabajo coordinado y compartido pueden alcanzar
mayores niveles de eficacia del sistema del 0800CORONAVIRUS.
Les solicitamos a las
escuelas que concentren la interlocución entre la institución y la LAE en
sus equipos directivos o en aquella persona que estos designen a tal efecto.
Esto evitará la congestión de la línea, asegurando un mejor servicio de
atención a las escuelas.
Para mejor proveer,
adjuntamos a la presente comunicación dos documentos guías, elaborados por el
Ministerio de Salud, que contienen recomendaciones y orientaciones que deberán
ser leídas y tenidas en cuenta previamente al contacto con la LAE.
Saludos cordiales.
www.santafe.gov.ar/educacion/moys
Ministerio de Educación - Provincia de Santa Fe
A. Illia 1153 - 3er Piso - Oficina 1
Tel: 0800 - 555 - 74423 / 0342 - 4815730
Lunes a Viernes de 8 a 18 h